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Política de devoluciones
Política de devoluciones
En Kumunk queremos que nuestros clientes estén satisfechos con su compra.
Si no estás conforme con tu pedido, puedes solicitar una devolución dentro de los 14 días naturales desde la recepción del producto.
Condiciones para devoluciones
- El producto debe encontrarse en buen estado.
- Debe conservar su embalaje original cuando sea posible.
- No debe haber sido usado de forma indebida.
Proceso de devolución
Para iniciar una devolución, contacta con nosotros a través del correo:
Nuestro equipo te indicará los pasos a seguir.
Los gastos de envío de la devolución pueden correr a cargo del cliente salvo en casos de productos defectuosos o error en el pedido.
Una vez recibido el producto y comprobado su estado, se procederá al reembolso correspondiente.